Logre una comunicación asertiva con su equipo de trabajo

Como parte de los retos diarios de comunicación que enfrentan los equipos de trabajo, suelen surgir reacciones orientadas por emociones momentáneas que derivan en malos entendidos y alteran el clima laboral.

Para un directivo o líder de grupo, este tipo situaciones resultan difíciles de anticipar y por supuesto de corregir; sin embargo, existen algunas recomendaciones bastante útiles al momento de construir una comunicación asertiva.

Confianza

Generar un ambiente confiable pero respetuoso es la clave para iniciar un vínculo sólido y productivo con el equipo de trabajo. Esta confianza debe promoverse bajo parámetros razonables y diplomáticos. Se trata de un aspecto que va más allá del trato cercano y cordial, ganar la confianza del equipo y viceversa, implica un compromiso no menor a los desafíos retos laborales grupales.

Coordinación

Al tener una visión global de la distribución del equipo, sus funciones y expectativas, la labor de coordinación resultara más sencilla. En este sentido, la comunicación debe ser lo más clara posible, el líder debe manifestar lo que espera de su equipo, ya que no hay nada más frustrante que al final de un proceso surjan las lamentaciones de no haber anticipado situaciones adversas.

Sinceridad

Una actitud serena es la aliada perfecta de una decisión asertiva en términos comunicativos y administrativos. Ante escenarios desfavorables, o metas no alcanzadas, esta cualidad es determinante para evaluar el ¿por qué? Y en definitiva para proponer como afrontarlas.

 Manejo del conflicto

Ni el escenario laboral más idealista está exento de desencuentros y roces en los que un el detonante resulta ser un desacuerdo respecto a temas profesionales, pero el resultado es un conflicto en el plano personal.

Ante este panorama, un buen líder tendrá la capacidad de asumir la batuta de una negociación, y sacar de ella las conclusiones más prácticas, para situaciones futuras.

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Etiquetas: Clima laboral, Comunicación asertiva, Equipo de trabajo